FAQ
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Consultas recurrentes.Ofrecemos envío a toda España y la mayoría de los países dentro de la Unión Europea. Por favor, contáctanos para envíos fuera de estas áreas.
Por favor consulta nuestra página de políticas de envío..
- España: 5-8 días hábiles.
- Unión Europea: 5-10 días hábiles.
Los pedidos se procesan dentro de las primeras 24 horas siguientes a su recepción.
Por favor consulta nuestra política de envíos..
Los clientes tienen derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que el cliente, o un tercero indicado por él, adquiera la posesión material de los bienes.
Por favor visita nuestra políticas de devolución.
Sí, puedes devolver el sofá dentro de los 100 días posteriores a la entrega si no cumple con tus expectativas.
Eso sí, para poder tramitar la devolución, el sofá debe estar sin uso y embalado en su paquete de origen, tal y como fue recibido.
Esto nos permite garantizar que el producto llegue en perfectas condiciones y seguir ofreciendo este beneficio a todos nuestros clientes.